HoReCa Packaging Solutions
Context
HPS.ro (HoReCa Packaging Solutions) este distribuitor de ambalaje pentru industria ospitalității, cu clienți importanți precum Starbucks, Tucano Coffee, Burger King și OMV. Pentru a-și menține poziția de lider și a eficientiza relația cu partenerii, compania avea nevoie de o platformă digitală unitară și scalabilă.
Provocări
- Comenzile veneau pe multiple canale: WhatsApp, e-mail, Facebook Messenger, telefon și SMS, ceea ce îngreuna procesarea și evidența comenzilor.
- Lipsa unui sistem centralizat pentru managementul clienților și al prețurilor personalizate.
- Necesitatea unor rapoarte clare pentru analiza vânzărilor, retururilor și comportamentului clienților.
Context
HPS.ro (HoReCa Packaging Solutions) este distribuitor de ambalaje pentru industria ospitalității, cu clienți importanți precum Starbucks, Tucano Coffee, Burger King și OMV. Pentru a-și menține poziția de lider și a eficientiza relația cu partenerii, compania avea nevoie de o platformă digitală unitară și scalabilă.
Provocări
- Comenzile veneau pe multiple canale: WhatsApp, e-mail, Facebook Messenger, telefon și SMS, ceea ce îngreuna procesarea și evidența comenzilor.
- Lipsa unui sistem centralizat pentru managementul clienților și al prețurilor personalizate.
- Necesitatea unor rapoarte clare pentru analiza vânzărilor, retururilor și comportamentului clienților.
Rămâi conectat cu noi
Urmărește-ne pe rețelele sociale pentru noutăți, proiecte, insight-uri și tot ce construim în Fuse Digital.
Fuse Digital
2026
Copyright